Hangi sorunları çözüyoruz?

Sipariş e-ticarette, stok ERP'de, müşteri CRM'de — ve aralarındaki köprü, her sabah Excel aktaran bir çalışan. Çift veri girişi, birbirini tutmayan stoklar, "hangi rakam doğru?" toplantıları. Birbiriyle konuşmayan sistemleri güvenilir, izlenebilir akışlarla tek düzene bağlarız.

Entegrasyonun zor kısmı mutlu gün senaryosu değildir; API'ın çöktüğü, aynı kaydın iki kez düştüğü, birinin ERP'de ürün kodunu değiştirdiği gündür. Biz tasarıma o günden başlarız.

Neler yapıyoruz?

• ERP / muhasebe entegrasyonları — SAP, Logo, Netsis, Mikro: sipariş, cari, stok ve fatura akışları, çift yönlü.
• CRM ve e-ticaret bağlantıları — Salesforce, Shopify, pazaryerleri; müşteri ve sipariş verisinin tek doğruluk kaynağına bağlanması.
• Ödeme, kargo, e-fatura — sanal POS, kargo takip uçları, e-fatura/e-arşiv entegratörleri.
• Eski sistemlere API katmanı — doğrudan API'sı olmayan yazılımların (veritabanı seviyesinden, dosya aktarımından) modern sistemlere güvenli şekilde açılması.
• Zamanlanmış ve gerçek zamanlı senkron — ihtiyaca göre: webhook'la anlık, kuyrukla (RabbitMQ) güvenceli, gece toplu aktarım — çoğu kurulumda üçü bir arada.

Nasıl çalışıyoruz?

1. Keşif (1 hafta) — sistem ve veri envanteri; hangi verinin sahibi hangi sistem, hangi yöne akacak. Çıktı: akış şeması ve hata senaryoları listesi.
2. Tasarım — eşleştirme tabloları, dönüşüm kuralları, tekrar deneme ve çakışma çözüm stratejisi.
3. Geliştirme (2-8 hafta) — test ortamında gerçek veriyle uçtan uca denemeler; muhasebe mutabakatı yapılmadan canlıya çıkılmaz.
4. Yayın ve izleme — kademeli geçiş, her aktarımın kaydı, hata durumunda otomatik uyarı. Sessizce veri kaybeden entegrasyon, en pahalı entegrasyondur.

Tek sistem çifti (ör. e-ticaret ↔ Logo) tipik olarak 3-6 haftada canlıdadır; çok sistemli kurulumlar 2-4 ay sürer.

Sık sorulan sorular

ERP'mizde API yok, yine de bağlanır mı?

Çoğu durumda evet. Eski Logo sürümleri, özel yazılmış sistemler ve hatta yalnız dosya alıp veren yazılımlar için ara katman kurarız: veritabanı görünümleri, dosya izleme ya da üretici araçları üzerinden. Keşifte teknik olarak neyin mümkün olduğunu netleştirir, olmuyorsa olmuyor deriz.

Veri tutarlılığını nasıl garanti ediyorsunuz?

Her aktarım kayıt altında ve tekrar çalıştırılabilir; aynı kayıt iki kez işlenirse ikincisi fark edilir ve yok sayılır (idempotency). Kritik akışlarda mutabakat raporu kurarız: iki sistemin toplamları her gün karşılaştırılır, tutmuyorsa uyarı düşer. "Fark ay sonunda ortaya çıktı" cümlesini duymamak için.

Sistemlerden biri değişirse entegrasyon çöp mü oluyor?

Hayır — akışlar sistemlere doğrudan değil, ara katmana bağlanır. ERP değiştiğinde yalnız o sistemin bağlayıcısı yeniden yazılır, akış mantığı ve diğer uçlar aynı kalır. Bu, mimarinin bilinçli bir tercihidir.

Bakımı kim yapacak?

Entegrasyonlar kurulup unutulacak şeyler değil: karşı taraf API değiştirir, sertifikalar dolar, hacim büyür. Aylık izleme anlaşmasıyla biz üstlenebiliriz ya da izleme panelini ve dokümantasyonu ekibinize devrederiz. İkisinde de sistemin sahibi sizsiniz.

Hangi sistemleri bağlamak istediğinizi anlatın; akışı ve hata senaryolarını birlikte tasarlayalım.